Informations légales
Nous avons rassemblé ici toutes les informations légales et commerciales dont vous avez besoin lors de la réservation d’un billet ou d’une option supplémentaire, de la création d’un compte et de l’utilisation de notre site internet.
Règles de transport et responsabilité
Informations sur la société Air France, propriété intellectuelle, crédits photographiques, utilisation des sites Air France...
Conditions relatives au transport des passagers et des bagages
Suivant le pays ou la région où vous avez réservé votre billet, des Conditions Particulières peuvent s'ajouter aux Conditions Générales de Transport.
Notre responsabilité en cas d'incident, de retard et de dommages corporels ou matériels
Application des dispositions du règlement européen 261/2004
Conditions générales pour la demande d'un avoir non remboursable
Consultez les engagements d'Air France en matière d’accessibilité.
Conformité d’Air France au Règlement Canadien sur les Transports Accessibles aux Personnes Handicapées
Les frais, surcharges et conditions de transport appliqués par la Société Air France sont publiés dans un "Tarif". Disponible uniquement en anglais.
Conditions générales programmes de fidélité
Politique de confidentialité - Sécurité
Produits et services
Conditions de vente de l'Option Bagage supplémentaire
Conditions de vente de l'Option Kids Solo proposée aux jeunes âgés de 12 à 17 ans
Conditions de vente de l'Option Salon
Conditions de vente de l'Option Siège
Conditions générales de vente du surclassement payant de dernière minute
Conditions Générales de l'Option Environnement
Conditions de vente de l'option Accueil personnalisé à l'aéroport
Conditions Générales de Vente de l'option Air France Conciergerie